Techezm Operations
Parceiros Oficiais de Marketplace
Controles alinhados com ISO

Suporte Global de Marketplace e Engenharia de Software Personalizada

Ajudamos vendedores da Amazon, BackMarket e e-commerce a escalar operações através de atendimento ao cliente especializado, tecnologia RMA proprietaria e soluções de software de nível empresarial.

AmazoneBayShopifyBackMarketRefurbed

Soluções Integradas de Marketplace

Nós cobrimos a lacuna entre operações e tecnologia.

Suporte de Marketplace

Especialistas em atendimento ao cliente Amazon, eBay & BackMarket.

Tecnologia RMA

SaaS proprietário para rastreamento de devoluções, garantias e reparos.

Engenharia Personalizada

Software sob medida, integrações de API e automação de fluxo de trabalho.

Desenv. E-commerce

Builds Shopify, WooCommerce e Headless.

Marketing de Performance

PPC, SEO e social pago para vendedores de alto volume.

Gestão de Marketplace

Saúde da conta de ponta a ponta e otimização de listagens.

Tecnologia Proprietária

Controle Suas Devoluções.
Automatize Sua Lógica.

Nossa plataforma RMA interna conecta sua equipe de atendimento ao cliente diretamente ao armazém. Rastreie itens, autorize substituições e sincronize estoque em tempo real.

  • Fluxos Automatizados de Substituição
  • Sincronização Centralizada de SKU/Série
  • Permissões de Agente Baseadas em Função
Autorizado
Autorizado
Autorizado
Autorizado
Live Sync Ativo

Tempos de Resposta Garantidos

Seguimos rigorosamente as métricas de SLA para garantir a saúde do marketplace.

Padrão

< 24 horas

Para vendedores de marketplace de pequeno a médio porte.

Pro

< 16 horas

Contas de alto volume exigindo intervenção rápida.

Enterprise

< 8 horas

Agentes dedicados & Slack/Teams em tempo real.